oleh

Apple Tidak Memperbaiki Bug FaceTime Sampai Minggu Depan

Lintaskini.com – Apple Tidak Memperbaiki Bug FaceTime Sampai Minggu Depan. Apple akhirnya meminta maaf atas kesalahan video chat yang memungkinkan pengguna untuk menguping teman-teman mereka, perbaikan akan dirilis minggu depan.

Perusahaan Cupertino, Calif., Juga berjanji untuk mempercepat waktu responsnya terhadap keluhan konsumen tentang bug perangkat luna. Setelah muncul bahwa pembuat iPhone mengabaikan peringatan berulang tentang cacat FaceTime.

Apple Tidak Memperbaiki Bug

Perbaikan terjadi hampir dua minggu setelah Grant Thompson, seorang anak laki-laki berusia 14 tahun dari Tucson, Ariz. Menyadari bahwa ia dapat mendengarkan seorang teman di Group FaceTime – bahkan jika teman itu tidak mengangkat telepon.

Ibunya, Michele Thompson, mencoba mengingatkan Apple akan kerusakan itu. Tetapi ketika dia mengatakan kepada CNBC pada 29 Januari, perusahaan mengabaikan tawarannya.

Kantor Kejaksaan Agung Negara Bagian New York pada hari Rabu mengatakan pihaknya sedang menyelidiki kegagalan Apple untuk memperingatkan konsumen. Tentang fitur mata-mata yang menyeramkan, yang bahkan memungkinkan pengguna untuk melihat pengguna lain dari produk obrolan grup.

Apple menonaktifkan Group FaceTime, yang membuatnya lebih mudah bagi banyak orang untuk melakukan obrolan video pada saat yang sama. Pada 28 Januari, sebuah situs berita untuk penggemar Apple, menulis tentang kekurangan tersebut.

“Kami akan mengeluarkan pembaruan perangkat lunak untuk mengaktifkan kembali fitur untuk pengguna minggu depan,” kata Apple, Jumat. “Kami dengan tulus meminta maaf kepada pelanggan kami yang terpengaruh dan semua yang peduli tentang masalah keamanan ini.”

Dengan kegagalan Thompson untuk mendapatkan perhatian Apple, meskipun ada banyak panggilan telepon, email dan faks, Apple berjanji untuk lebih responsif.

“Kami berkomitmen untuk meningkatkan proses dimana menerima dan meningkatkan laporan-laporan, agar dapat disampaikan kepada orang yang tepat secepat mungkin,” katanya. “Kami menganggap keamanan produk kami sangat serius dan kami berkomitmen untuk terus mendapatkan kepercayaan yang diberikan pelanggan Apple pada kami.”

Ironisnya, perusahaan mengakui bug FaceTime pada Hari Privasi – hari libur internasional untuk meningkatkan kesadaran dan mempromosikan privasi dan perlindungan data.

Hanya beberapa jam sebelum melakukannya, CEO Apple Tim Cook tweeted:. “Pada #DataPrivacyDay ini mari kita semua menuntut tindakan dan reformasi untuk perlindungan privasi vital. Bahayanya nyata dan konsekuensinya terlalu penting. “

Komentar

News Feed